김포시, 환경국 전 직원 대상 역량 강화 교육 실시
공문서 작성·민원응대 등 공직 필수 역량 강화로 전문성 향상
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김포시(시장 김병수)는 지난 10월 30일(목) 환경국 전 직원을 대상으로 '2025년 역량 강화 교육'을 실시했다.
이번 교육은 공문서 작성 및 민원 응대 요령, 강의 기법 등 공직자로서 필수적인 직무역량을 강화하기 위한 것으로, 환경국 전 직원을 대상으로 마련된 첫 통합 교육이다.
강의는 30여 년의 공직 경력을 보유하고 풍무한 실무 경험을 지닌 최영남 전 경기도 수질정책과장이 맡아, 최신 행정 흐름에 부합하는 문서 작성 기법과 민원 상황별 대응 방안 등 직원들의 전문성과 업무 수행 능력 향상을 위한 맞춤형 교육을 진행했다.
교육 후에는 만족도 조사를 실시해 직원들의 의견을 수렴하고, 결과를 향후 교육 과정 기획에 반영해 공직 서비스 품질 향상에 중요한 전환점이 될 것으로 기대하고 있다.
박정애 환경국장은 “이번 교육을 시작으로 앞으로도 지속적인 직무능력 향상 프로그램을 운영해 시민에게 신뢰받는 적극 행정을 구현하고, 전문성과 소통이 조화된 조직문화를 만들어가겠다.”고 밝혔다.
<사진 설명> 교육 진행 모습 |