담당관 행정서비스 이행기준

홍보기획관

감사관

홍보기획관 행정서비스 이행기준

❍ 시 주요정책 관련 홍보전략을 수립하고, 시정 홍보 파급력 확대를 위한 매체 맞춤형 언론 대응을 실시하겠습니다. 이를 위해 지역 특성을 반영한 언론 관계를 강화하고, 언론 취재를 적극 지원하겠습니다. 아울러, 기획보도를 확대하여 포털 노출 확대를 제고하고 보도자료의 품질 개선에도 만전을 기하겠습니다.

❍ 시정소식지 발행을 통해 시민에게 주요 시책, 행사, 생활정보 등을 정확하고 알기 쉽게 제공하겠습니다. 또한 블로그, 인스타그램 등 SNS를 활용하여 시정 주요 정책, 행사, 재난·안전 정보 등 시민 생활과 밀접한 정보를 신속하게 게시하고 시민과 소통하도록 하겠습니다. 아울러 시민 관심도가 높은 시정 현안은 이해하기 쉬운 콘텐츠로 제작‧제공하고, 시정 홍보를 위한 영상물 및 안내책자 등 홍보물을 연 1회 이상 제작·배포하겠습니다.

❍ 시민에게 유용하고 편리한 행정서비스를 통합 홈페이지에 제공하고 시의성 있는 체감형 홍보 영상 제작과 시 공식 유튜브 채널 운영으로 참여형 콘텐츠를 확대하겠습니다. 또한, 생활밀착형 매체를 활용한 다각적 홍보로 주요 정책과 현안에 대한 시민의 이해와 공감대를 높이고 시민에게 필요한 행정 혜택을 알기 쉽게 전달하도록 하겠습니다.

【고객의 의견 제출 또는 연락하실 곳】

서비스별	담당부서	전화번호	FAX
언론대응 및 보도자료	언론홍보팀	980-2061~2,2957	980-2059
시정소식지 김포마루 운영	디지털소통팀	980-2065~6
SNS 운영 관리	디지털소통팀	980-2069,2071
김포시 통합 홈페이지 운영	영상미디어팀	980-2068,2960
뉴미디어, 생활밀착형 매체 홍보	영상미디어팀	980-2328,2086
시정홍보 영상물 촬영‧제작	영상미디어팀	980-2959

감사관 행정서비스 이행기준

❍ 예방·지도 및 개선방안을 제시하는 실효성 있는 합리적인 컨설팅 감사를 추진하여 시정 신뢰도를 제고하고, 변화하는 환경과 시민 목소리에 부응하는 감사 행정을 구현하겠습니다.

❍ 지방재정을 합리적으로 운용하기 위해 원가, 설계 및 공법 등의 적정성 등을 사전에 검토함으로써 실효성 있는 계약심사를 추진하고, 주요 정책‧계약‧예산 업무에 대한 일상감사를 통해 지방재정 건전성을 강화하겠습니다.

❍ 엄정한 공직감찰을 통해 부패사건 등을 사전에 차단하여 시 청렴도 향상에 기여하고 신뢰 행정을 구현하며, 고충민원의 공정하고 합리적인 처리를 통해 민원 서비스를 강화하겠습니다.

❍ 청렴도 향상을 위한 체계적 관리와 청렴의식 제고를 통한 청렴문화를 정착시키고, 갑질 행위 예방 및 근절을 통한 상호 존중의 조직문화를 조성하겠습니다.

【고객의 의견 제출 또는 연락하실 곳】

서비스별	담당부서	전화번호	FAX
자체감사, 공직윤리업무	감사팀	980-2091 980-2075~7	980-2029
현장감사, 계약심사·일상감사	기술감사팀	980-2092 980-2794~5
고충민원처리, 공직감찰, 비위공무원 조사	조사팀	980-2093 980-2096, 2085, 2073, 2098, 2074
종합청렴도 평가, 자율적내부통제, 갑질 피해신고 지원센터 운영	청렴인권팀	980-2780 980-2781~2