| 문항1 |
[사용자편의성] 표출되는 버스 정보(좌석 여부, 진입 정보 등)의 구분이 명확하여 식별하기 쉬운가? |
| 매우만족 |
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66.66% |
| 만족 |
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13.33% |
| 보통 |
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13.33% |
| 불만족 |
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0% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항2 |
[사용자편의성] 표출되는 버스 정보의 용어가 이해하기 쉬운가? |
| 매우만족 |
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66.66% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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6.66% |
| 불만족 |
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0% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항3 |
[디자인/가독성] 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)의 배치가 보기 편한가? |
| 매우만족 |
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66.66% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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6.66% |
| 불만족 |
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0% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항4 |
[디자인/가독성] 디자인 요소(아이콘, 글꼴 등)가 시각적으로 과하지 않고 적절한가? |
| 매우만족 |
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80% |
| 만족 |
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6.66% |
| 보통 |
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0% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항5 |
[시스템 효율성] 버스 정보의 표출(갱신) 시간이 적절한가? |
| 매우만족 |
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60% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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6.66% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항6 |
[시스템 효율성] 버스 정보가 일관성 있게 제공되는가? |
| 매우만족 |
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60% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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6.66% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항7 |
[오류해결] 오류 발생 시 조치(대응) 속도가 적절한가? |
| 매우만족 |
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66.66% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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0% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항8 |
[오류해결] 오류 메시지의 내용이 이해하기 쉬운가? (예: 통신점검중) |
| 매우만족 |
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46.66% |
| 만족 |
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40% |
| 보통 |
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0% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항9 |
[오류해결] 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 안내되는가? |
| 매우만족 |
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66.66% |
| 만족 |
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20% |
| 보통 |
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0% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |
| 문항10 |
[오류해결] 오류 발생 시 문의 및 연락 체계가 잘 갖추어져 있는가? |
| 매우만족 |
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60% |
| 만족 |
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26.66% |
| 보통 |
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0% |
| 불만족 |
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6.66% |
| 매우불만족 |
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6.66% |