추진방향

정책비전

‘친절’, ‘신속’, ‘정확’한
ONE-STOP 민원행정 구현

추진방향

친절
  • 복합인허가 민원상담 사전 예약제 활성화
  • 복합인허가 절차 분야별 업무흐름도 작성 및 홍보
  • 복합인허가 접수단계부터 처리과정 민원인 문자통보
  • 인허가 민원서류 작성 어려움 해소를 위한 서류 작성법 안내
  • 매주 1회 직원 친절교육 실시
신속
  • 단 한번의 방문으로 복합인허가 업무 진행
  • 협의기간 단축으로 인허가 업무 신속처리
  • 보완, 취하, 반려, 불허가 등 민원서류 one-stop 처리
  • 업무숙지를 통한 인허가 여부 신속 판단
정확
  • 명확한 법 적용으로 행정의 신뢰성 확보
  • 전문적 검토를 위한 매일 온라인민원실무심의 운영
  • 새롭게 제·개정되는 관련법규 공유를 위한 학습의 장 운영

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  • 최종수정일 2022.10.19