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2층 컴퓨터 사용 연령대 관련 상세보기 - 제목,작성자,작성일,조회수,내용,파일 정보 제공
제목	2층 컴퓨터 사용 연령대 관련
작성자	오**
작성일	2025.12.02
조회수	204
2층 컴퓨터 사용 연령대 제한할 수 없나요? 1층에 어린이 열람실이 따로 있는 걸로 아는데 왜 도서관 매너가 뭔지도 모르는 아이들이 2층까지 와서 물을 흐리는지, 그리고 도서관 측에서 왜 이들의 잘못된 행동을 제지하고 가르치지 않는지 이해가 가지 않습니다. 매번 컴퓨터를 이용하다 보면 앞뒤로 초등학생들이 앉아서 유튜브 영상 보면서 낄낄대고 웃고, 부스럭거리며 젤리나 과자 먹고, 의자 빙글빙글 돌리고 난리도 아닌데 데스크 쪽에서는 사각지대여서 그런지 제지도 전혀 없고 미치겠습니다. 도서관 측에서는 이 문제를 인지하고 있는지, 문제 상황을 바로잡을 의지는 있는지 답변 부탁드립니다.
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2층 컴퓨터 사용 연령대 관련 답변 - 답변내용 제공
작성자	모담도서관
답변 내용	모담도서관 2층 디지털 좌석에서 어린이 이용자로 인해 불편을 겪으신 점 사과드립니다. 해당 상황은 직원들도 확인하여 당시 어린이에게 도서관 이용 예절을 안내하였습니다. 도서관은 모든 시민에게 개방된 공공시설로, 특정 연령대의 자료실 이용을 제한하기는 어렵습니다. 어린이자료실 운영 시간에는 어린이자료실 디지털 좌석을 우선 이용하도록 지속적으로 안내하고 있으며, 어린이자료실 운영이 종료된 평일 18시 이후에는 어린이도 종합자료실 디지털 좌석을 이용할 수 있습니다. 다양한 연령대의 이용자에게서 소음, 음식물 섭취 등 도서관 예절 미준수 사례가 발생하고 있습니다. 이러한 상황을 줄이기 위해 안내문 게시, 이용 예절 홍보, 현장 안내 등을 통해 개선해 나가겠습니다. 이용하시는 중 불편한 상황이 반복될 경우 직원에게 꼭 말씀해주시기 바랍니다. 감사합니다.